Gyik

Ha az adott méret megjelenik az oldalunkon, az azt jelenti, hogy a termék elérhető és meg lehet vásárolni. A leadott rendelések teljesítésének várható ideje 1-2 munkanap.

A mérettáblázat menüpont alatt található táblázatok alapján lehet kiválasztani a megfelelő méretet. Ha ez a táblázat nem található, akkor az info@starboxdivat.hu e-mail címen tehet fel ezzel kapcsolatban kérdéseket.

Lehetősége van kérdéseket feltenni telefonon vagy email-en keresztül.

A reklamáció a vásárlástól számított 24 hónapon belül érvényesíthető.

Kérjük, írja le a hiba pontos okát, és a reklamálni kívánt termékkel együtt küldje el az alábbi címre:

Legend Trade Kft.
Trinitárius utca 1. II. emelet
3300 Eger

Kérjük, csatolja a vásárlást igazoló számlát. Amennyiben ez nem áll rendelkezésére, kérjük adja meg a vásárló adatait, hogy rendelését azonosítani tudjuk.

A visszatérítés a visszaküldött termék beérkezésétől számított 14 napon belül történik meg, a vásárló által megadott bankszámlaszámra (kivéve vis maior esetén).

A visszaküldendő terméket az alábbi címre kérjük elküldeni:

Legend Trade Kft.
Trinitárius utca 1. II. emelet
3300 Eger
Hungary

Áruvisszavétel feltételei:

• A terméken lévő eltávolítható ruha plombának sértetlennek kell lennie.
• A terméknek rendelkeznie kell az eredeti címkékkel és tartozékokkal.
• A termék használatlan, sérülésmentes és mosatlan legyen.
• A visszaküldött termék nem lehet foltos vagy szennyezett.
• A csomagot az átvételtől számított 14 napon belül fel kell adni.

Ha vissza szeretné küldeni a terméket, kérjük, először írásban jelezze ezt az info@starboxdivat.hu e-mail címen, majd a terméket sértetlen állapotban, hordatlanul és eredeti címkékkel együtt küldje vissza.

Figyelem! Utánvétes csomagokat nem áll módunkban átvenni.

Az elállási nyilatkozat megtételére és a megvásárolt termék visszaküldésére az átvételtől számított 14 nap áll rendelkezésre.

Kérjük, hogy a későbbi viták elkerülése érdekében elállási szándékát lehetőség szerint a kézhezvételtől számított 5 napon belül írásban jelezze az info@starboxdivat.hu e-mail címen.

Elállási jogát a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja, így rendelését írásban bármikor lemondhatja.

Amennyiben a már leadott megrendelését szeretné törölni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Amennyiben szeretné módosítani a már leadott megrendelését vagy a kiválasztott fizetési módot, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Nem áll módunkban egyéni utánrendeléseket teljesíteni. Minden termék, amelyet értékesítünk, megtalálható az oldalon. Ha a honlapon a megadott termék, méret vagy szín nem elérhető, akkor az azt jelenti, hogy a termék jelenleg nincs készleten, és nem tudunk belőle küldeni.

A weboldalon bizonyos időközönként kuponokkal kaphat kedvezményeket, amelyek csak a teljes árú illetve a megjelölt termékekre vonatkoznak. A kuponok más akciós árral nem összevonhatók. Vásárlásnál kérjük írja be a megfelelő helyre a kuponkódját és a rendszer automatikusan levonja a kedvezményt. Amennyiben a kupon nem működik, kérjük írjon emailt az info@starboxdivat.hu címre.

Minden elérhető színt feltüntettünk az oldalon. Ha valamilyen szín esetleg még sincs reprezentálva, akkor az azt jelenti, hogy az adott termék nálunk nem kapható az adott színből.

Természetesen tudunk más országokba is rendelést teljesíteni. Az egyes országokhoz tartozó szállítási költségekről érdeklődj az info@starboxdivat.hu emailcímen.

A kiszállítást az MPL csomagküldő szolgálat hajtja végre, melynek költségei a fizetés módjától függően a következőképpen alakulnak:

• előre utalással: 20.000 Ft alatti rendelés esetén: 1390 Ft. Amennyiben a rendelés értéke meghaladja ezt az összeget, ingyenes kiszállítást biztosítunk.
• utánvéttel a futárszolgálatnál, 20.000 Ft alatti rendelés esetén: 1390 Ft. Amennyiben a rendelés értéke meghaladja ezt az összeget, ingyenes kiszállítást biztosítunk.
• bankkártyás fizetéssel, 20.000 Ft alatti rendelés esetén: 1390 Ft. Amennyiben a rendelés értéke meghaladja ezt az összeget, ingyenes kiszállítást biztosítunk.
• PayPal fizetéssel, 20.000 Ft alatti rendelés esetén: 1390 Ft. Amennyiben a rendelés értéke meghaladja ezt az összeget, ingyenes kiszállítást biztosítunk.

A rendeléseket a befizetést követően rendszerint 24 órán belül előkészítjük és elküldjük. Ezt követően a kiválasztott terméknek 1-2 munkanapon belül a megadott szállítási címre kell megérkeznie.

Banki utalás során a rendelés teljesítésének ideje az utalás lekönyvelésének idejével nő. A rendelés állapotát az egyéni ügyfélfiókban való belépéssel lehet ellenőrizni. Kivételes helyzetekben a rendelés teljesítése akár 14 napig is eltarthat – ilyen esetekben haladéktalanul értesítjük telefonon vagy elektronikus úton.

Figyelem! A rendelés kiszállításának és teljesítésének ideje nem tartalmazza a szabad- és munkaszüneti napokat, illetve az egyéb ünnepnapokat.

A megrendelt termék kiszállítását a Posta futárszolgálata, az MPL végzi.

Háromféle fizetési mód közül választhatsz:

• Előre utalás: a Fizetés menüben megadott OTP-es bankszámlaszámra tud befizetni. Kedvezményezettnek Legend Trade Kft.-t nevezd meg! Továbbá a Tárgy mezőben a következő adatokat tüntesd fel: a rendelés száma és a megrendelő személy teljes neve. Ezek az adatok feltétlenül szükségesek a rendelés végrehajtásához és beazonosításához.
• Utánvétel: a futárnál készpénzben tudsz fizetni (megrendelés értéke + szállítási költség).
• Bankkártyás fizestés otp bankon keresztül
• Figyelem a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár

Rendelést leadhat közvetlenül honlapunkon, telefonon vagy email-en.

Telefon : 06/70-4-31-21-11

E-mail : info@starboxdivat.hu

Legyen a Törzsvásárlónk 50.000 Ft összerendelés felett 10% kedvezményt adunk minden teljes árú termékre.